È scioccante vedere quanti business non hanno un sito web o presenza online, in questo articolo andremo a vedere perchè è importante avere un sito web per un’azienda, ma prima di tutto, che cos’è un sito web?

Che cos’è un sito web?

Un sito web è una raccolta di pagine web correlate, inclusi contenuti multimediali, in genere identificati con un nome di dominio comune e pubblicati su almeno un server web.
Dovremmo saperlo tutti ormai, ma sorprendentemente ciò che non tutti sappiamo, sono i vantaggi che un sito web può offrire alla vostra azienda.

Perchè è importante avere un sito web per un’azienda?

Le persone cercano in internet aziende, prodotti, servizi, ecc. I giorni in cui si affidano agli elenchi telefonici sono ormai lontani. Se qualcuno ha bisogno di trovare informazioni, è molto probabile che si rivolgano a internet per trovarle. Quando cercano qualcosa che offri o specificamente la tua attività, vuoi presentarti e non solo, ma presentarti e avere un bell’aspetto.

Avere un bell’aspetto è importante perché il tuo sito web è spesso la prima impressione che dai ai potenziali clienti. Se ti hanno trovato attraverso una ricerca o tramite un link che un amico ha dato loro, il tuo sito web sarà il tuo primo punto di contatto con loro. Prima ancora di vedere il tuo negozio o parlare con il tuo staff, vedranno il tuo sito web. Vuoi che quella prima impressione sia buona.

La tua vetrina ha un bell’aspetto, giusto? Perché sai che i clienti la vedranno e formeranno un’opinione sul business basato su di essa (oltre a fattori come il servizio clienti, la qualità, il prezzo, ecc.). Pensa al tuo sito web come al tuo negozio digitale. Le persone stanno guardando e stanno formando un’opinione sul business basato su di esso. Quindi fallo sembrare buono!

Cosa costituisce un sito web di qualità?

Un sito web di qualità è pulito, ben organizzato, facile da navigare, chiaro/conciso, moderno (in termini di stile e layout), funzionale e motiva il visitatore a fare affari con voi. Informazioni come orari di apertura, posizione e informazioni di contatto dovrebbero essere estremamente facili da trovare. Se si dispone di profili di social media, dovrebbero essere presenti pulsanti collegati a questi profili. Le persone vogliono una soluzione rapida al loro problema o una rapida risposta alla loro domanda. Rendilo facile per loro. Vogliono anche guardare qualcosa che è visivamente accattivante. Dagliela con un sito web di qualità.

Un sito web di qualità è funzionale in tutti i browser. Devi testare il tuo sito web per verificare che funzioni correttamente e, cosa più importante, funzioni correttamente su tutti i browser.

L’attuale tendenza ad aumentare l’uso dei dispositivi mobili per l’accesso a internet significa che il tuo sito web deve essere progettato e strutturato correttamente per una visualizzazione ottimale dei dispositivi mobili.

Un sito web di qualità è ben rifinito. Ciò significa che non ha errori di ortografia o grammaticali, nessuna immagine sfocata. Il tuo contenuto è completo e visivamente accattivante.

Adesso andiamo a vedere alcuni dei fattori più cruciali del perchè è importante avere un sito web per un’azienda.

Facilità di accesso

Uno dei principali vantaggi di avere un sito web è la facilità di accesso che il sito web offre ai clienti attuali e potenziali. Con un sito web, i potenziali clienti possono facilmente trovarti, saperne di più sulla tua azienda e scoprire di più su ciò che hai da offrire. Con un sito web, puoi scegliere ciò che viene visualizzato sulla tua attività anche per consentire ai potenziali clienti di entrare in contatto con te.

Ottimo ritorno di investimento (ROI)

Investire in un sito web ti offrirà un eccellente ritorno sull’investimento. Anche se costerà tempo e denaro l’avvio il tuo sito web, esso continuerà ad aiutarti ad aumentare i profitti per anni. Potrai facilmente recuperare i soldi che hai investito nel tuo sito web e molto altro ancora.

Migliora l’assistenza e il supporto clienti

Un altro vantaggio di avere un sito web aziendale è la possibilità di migliorare il servizio clienti e il supporto con il sito web. È possibile utilizzare un sito web per inviare domande frequenti o è possibile avviare un forum in cui i clienti possono porre domande e interagire con gli utenti del servizio clienti. Risolvendo i problemi comuni sul web, migliori il servizio clienti e il supporto che puoi offrire, rendendo i tuoi clienti più felici. Ciò significa che i clienti hanno maggiori probabilità di tornare alla tua azienda in futuro.

Credibilità

Un sito web è anche importante perché ti aiuta a stabilire credibilità come azienda. Ci sono ancora alcune piccole imprese che non hanno un sito web e senza una di questo è esattamente ciò che rimarranno, piccole imprese. Se non si dispone di un sito web dove è possibile indirizzare le persone per trasformarle in potenziali clienti, si suppone che sia una società di piccole dimensioni che non prende sul serio la loro attività. Una volta stabilita questa reputazione, sarà difficile fare vendite.

Fiducia

Uno dei modi migliori per creare fiducia con i potenziali clienti è con un buon web design. Il buon web design che stabilisce la fiducia va oltre il guadagnare nuovi clienti. Ad esempio, molti clienti visitano il sito web di un’azienda per cercare un prodotto prima di acquistarlo e spesso per prendere una decisione mentre fanno acquisti.
Questo fattore era vero un paio di anni fa. Ma al giorno d’oggi, il sito web come fattore di fiducia è altamente abusato, questo perché qualsiasi azienda può avere una presenza online.
Posso sicuramente dirti che nel settore dei beni durevoli di consumo, avere un sito web è quasi obbligatorio perché i prodotti sono di natura tecnica.
Quindi, se vuoi divulgare le informazioni sui tuoi prodotti, questa è un’altra ragione del perchè è importante avere un sito web per un’azienda.

Funzionamento del sito web 24h su 24

Il tuo sito web non solo sarà disponibile 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno, con la possibilità di raggiungere milioni di persone ogni giorno, ma permetterà ai tuoi clienti di contattarti al di fuori del normale orario di lavoro.

Perchè è importante avere un sito web per un’azienda quindi?

Un sito web aziendale è davvero la base di cui hai bisogno per migliorare il successo della tua attività. Mentre la creazione di un sito web può sembrare un sacco di lavoro, è possibile assumere professionisti della costruzione di siti web per semplificare il processo. Sebbene tu debba fare un investimento nel tuo sito web, non ti pentirai di aver fatto questa mossa. Inizierai a vedere un successo migliore e maggiori profitti una volta che avrai creato il tuo sito web aziendale.

Speriamo che questo articolo sia stato d’aiuto nel capire perchè è importante avere un sito web per un’azienda, se non sai da dove iniziare o hai bisogno di aiuto nel procedimento, non esitare a contattarci!

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Francesco Emanuele

Ciao, sono Francesco, sono un esperto di comunicazione Web. Ho un master in SEO & Inbound Marketing, mi occupo maggiormente di Web Copywriting.

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